Bảo Vệ Dữ Liệu
Cá Nhân Thành Viên
Tiêu Chuẩn Quốc Tế

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, om88 thu thập một số loại thông tin cần thiết từ thành viên trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Dưới đây là phân loại chi tiết các dữ liệu chúng tôi thu thập:

Thông tin nhận dạng cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh (dùng để xác minh đủ 18 tuổi).
• Địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại di động liên kết tài khoản.
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú.
• Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe) khi thực hiện xác minh KYC.

Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp và rút tiền trên nền tảng.
• Lịch sử cá cược và kết quả các phiên chơi.

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính khi truy cập.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt sử dụng.
• Thời gian và tần suất truy cập nền tảng.
• Dữ liệu Cookie và công cụ theo dõi phiên đăng nhập.
• Nhật ký hoạt động (log files) trên hệ thống.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của thành viên được om88 sử dụng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã được công bố trong chính sách này:

Đối với các thông báo tiếp thị và khuyến mãi, thành viên có quyền từ chối nhận bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ om88. Việc từ chối nhận thông báo tiếp thị không ảnh hưởng đến việc sử dụng dịch vụ.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

om88 cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát chặt chẽ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác sau:

Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, om88 chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán uy tín như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV, ACB). Dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý giao dịch và được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật của từng đơn vị.

Nhà cung cấp phần mềm trò chơi

Một số tính năng trò chơi trên nền tảng om88 được phát triển và vận hành bởi các nhà cung cấp phần mềm bên thứ ba. Các đối tác này có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật cần thiết để đảm bảo trò chơi hoạt động ổn định và công bằng.

Cơ quan pháp luật và quản lý nhà nước

om88 có thể buộc phải cung cấp thông tin thành viên theo yêu cầu của cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ thông báo cho thành viên (trừ khi bị pháp luật cấm) trước khi tiết lộ thông tin.

Bảo Mật Và Mã Hóa Dữ Liệu

om88 đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu của thành viên luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Hệ thống bảo mật của chúng tôi bao gồm nhiều lớp phòng thủ chuyên sâu:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền qua mạng giữa thiết bị của bạn và máy chủ om88 đều được mã hóa với tiêu chuẩn TLS 1.3, tương đương tiêu chuẩn bảo mật của ngân hàng.
• Mã hóa lưu trữ (Data at Rest Encryption): Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ om88 đều được mã hóa AES-256, đảm bảo không thể đọc được ngay cả khi có ai đó tiếp cận vật lý với phần cứng.
• Xác thực hai lớp (2FA): om88 cung cấp tính năng xác thực hai lớp bắt buộc cho các thao tác nhạy cảm như rút tiền và thay đổi thông tin tài khoản.
• Giám sát bất thường: Hệ thống AI giám sát liên tục để phát hiện các mẫu truy cập bất thường, đăng nhập từ vị trí lạ hoặc giao dịch đáng ngờ và kích hoạt cảnh báo ngay lập tức.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: om88 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đơn vị kiểm toán độc lập để phát hiện và khắc phục lỗ hổng bảo mật.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Dữ liệu thành viên chỉ được truy cập bởi nhân viên om88 có thẩm quyền và chỉ khi thực sự cần thiết cho công việc, theo nguyên tắc tối thiểu hóa quyền truy cập.

Chính Sách Cookie & Theo Dõi

om88 sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hành vi truy cập và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại Cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie cần thiết (Strictly Necessary Cookies)

Đây là các Cookie bắt buộc để nền tảng om88 hoạt động. Chúng lưu trữ thông tin phiên đăng nhập, giỏ cược và trạng thái bảo mật. Không thể tắt loại Cookie này vì sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng sử dụng dịch vụ.

Cookie phân tích (Analytics Cookies)

Giúp om88 hiểu cách thành viên tương tác với nền tảng, trang nào được truy cập nhiều nhất và thời gian sử dụng trung bình. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa, không gắn với danh tính cá nhân của bất kỳ thành viên nào.

Cookie chức năng (Functional Cookies)

Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa của thành viên như ngôn ngữ, múi giờ, giao diện ưa thích và cài đặt thông báo để cải thiện trải nghiệm sử dụng trong các lần truy cập tiếp theo.

Quản lý Cookie

Thành viên có thể kiểm soát và xóa Cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt Cookie cần thiết có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và các tính năng cốt lõi của nền tảng om88. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý Cookie trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo tài liệu hỗ trợ của trình duyệt bạn đang sử dụng.

Quyền Của Thành Viên

om88 tôn trọng và bảo vệ đầy đủ các quyền của thành viên đối với dữ liệu cá nhân của mình. Dưới đây là toàn bộ các quyền mà mỗi thành viên được hưởng:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu om88 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn. om88 sẽ phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu om88 cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi dữ liệu đó bất kỳ lúc nào.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu om88 xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu om88 tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong khi đang giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc om88 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc các hoạt động xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp không phù hợp với quyền lợi của bạn.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email tiếp thị), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ om88 qua email [email protected] hoặc Telegram @om88official. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu nhằm bảo vệ quyền lợi của chính thành viên.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

om88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Dưới đây là thời gian lưu trữ áp dụng cho từng loại dữ liệu:

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của om88. Trong trường hợp đang có tranh chấp pháp lý hoặc điều tra liên quan, dữ liệu có thể được giữ lại cho đến khi vụ việc được giải quyết dứt điểm.

Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

om88 có quyền cập nhật, sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn ngành. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên theo các cách sau:

• Gửi thông báo qua email đăng ký tài khoản của thành viên ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ om88.ws và trang Chính sách bảo mật.
• Cập nhật ngày hiệu lực tại đầu tài liệu này để thành viên dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ om88 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở phần Quyền của thành viên.

Bằng việc sử dụng nền tảng om88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. om88 trân trọng sự tin tưởng của mọi thành viên và không ngừng nỗ lực để bảo vệ quyền riêng tư cũng như dữ liệu cá nhân của bạn ở mức cao nhất.